Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Ougier

CENTURY 21 Ougier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Ougier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

504 avis 121 avis supérieurs à 7 / 10

24 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

12 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.9 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 206 30 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Je recherchais un appartement avec des critères precis et Marie France a ete tres réactive a ma demande de visite par interne.Son accompagnement a ete tt au long de la vente. Son professionnalisme a ete pour moi un vrai atout.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Vente menée avec professionnalisme

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Un suivi personnalisé, des conseils avisés et un vrais accompagnement jusqu'à la signature, Nous recommandons vivement ! Merci à toute l'équipe!!!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

A la recherche d'un bien sur internet la directrice d'agence a ete la seule a me proposer le jour meme un rendez-vous pour une visite le jour suivant. Le bien etait conforme a toutes mes attentes.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Outre le chaleureux accueil de la directrice de l'agence, celle-ci est très compétente et répond à toutes les questions que je lui ai posées. Vraiment une excellente agence.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Professionnalisme, courtoisie, gentillesse et compréhension, réponses à mes questions. Tout à été très bien.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tres professionnelle

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Accueil tres agréable. Explications claires et précises. Un peu surprenant et inattendu aucun prix de vente indiqué sur notre document.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très professionnel.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Excellent conseil.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

agents très professionnels ,très a l'ecoute des clients,disponibles, merci.

- Client Locataire après la signature du bail

Excellent